Parfait ! Voici vos conditions générales de vente :
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre GUYLAINE BY CG, ci-après dénommé "le Vendeur", et tout client souhaitant effectuer un achat sur le site guylainebycg.com.
Article 2 – Produits Le Vendeur propose à la vente des parfums homme, femme et enfant, ainsi que des soins du visage et produits cosmétiques. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de stock.
Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. La commande est validée après confirmation du paiement.
Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées depuis la France vers la France métropolitaine et les pays européens via Colissimo ou Chronopost, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont de 5,00 € pour la France et 10,00 € pour l'Europe.
Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la législation française, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés non ouverts et non utilisés, dans leur emballage d'origine.
Article 8 – Remboursement et échange En cas de retour accepté, le client peut bénéficier d'un remboursement ou d'un échange. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 9 – Données personnelles Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, conformément au RGPD. Pour toute demande, contactez-nous à : choganparfums972@gmail.com
Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.